1月25日下午，市場監管總局（國家標準委）發布了《快遞包裝重金屬與特定物質限量》《快遞服務》《快遞循環包裝箱》等五項國家標準，為進一步規范郵政行業發展，提升快遞服務質量水平，推動快遞業綠色低碳發展提供技術支撐。

《快遞包裝重金屬與特定物質限量》（GB 43352—2023）是首部關于快遞包裝的強制性國家標準。標準分別針對紙類、塑料類、紡織纖維類及復合材料類快遞包裝產品，提出了鉛、汞、鎘、鉻等重金屬總體限量要求和單獨限量要求，規定了溶劑殘留、雙酚A、鄰苯二甲酸酯等特定物質限量要求，并給出了試驗方法、取樣制備要求，為快遞綠色包裝的生產和檢測提供技術依據。

《快遞包裝重金屬與特定物質限量》（GB 43352—2023）

國家強制性標準《快遞包裝重金屬與特定物質限量》（GB 43352—2023）已由國家標準化管理委員會正式發布，該標準將于2024年6月1日起正式實施。該標準的發布實施將對快遞包裝產業鏈上下游企業產生重大影響。

適用范圍：

紙類、塑料類、紡織纖維類快遞包裝和郵件包裝，不適用于直接接觸食品的快遞包裝。

具體要求：

標準規定的紙類、塑料類和紡織纖維類快遞包裝中重金屬和特定物質限量要求如下表所示。對于多種材料組成的復合材料快遞包裝，生產企業應聲明復合材料快遞包裝中每種材料的種類，且每種材料應分別符合下表當中的相關要求。

紙類、塑料類、紡織纖維類快遞包裝中重金屬與特定物質限量要求。

《快遞服務》三項系列國家標準（GB/T 27917—2023）

新版《快遞服務》三項系列國家標準（GB/T 27917—2023）在結構上與2011版標準保持一致，共包括基本術語、組織要求、服務環節等三項標準。新標準進一步完善了快遞服務術語體系，術語條目從80個增加至102個；細化了國內快遞服務時限要求；強化了教育培訓、勞動保障等從業人員權益保護要求；增加了快遞用戶個人信息采集、存儲、使用中的數據安全要求；提出了針對不同下單方式和投遞方式的快件收寄、投遞要求，不斷引領快遞服務質量效率提升。

此外，為了向消費者提供更高質量的服務，新版《快遞服務》標準在內容上有很多創新。首先，對用戶下單和投遞方式進行了細分。將用戶下單分為通過快遞服務主體下單和電子商務平臺下單兩種方式，將投遞分為上門投遞、箱遞、站遞等四種類型，更好適應寄遞用戶個性化需求。其次，對計費重量進行了規范。快遞服務主體應確定正確的計費重量，計費重量以千克為單位，保留小數點后至少一位，對快件重量的計費更加科學合理。第三，增加智能化服務要求。包括智能安檢系統和智能信包箱、智能快件箱、快遞無人車、無人機等智能收投服務終端相關要求，推動新技術在行業的應用。

《快遞循環包裝箱》國家標準（GB/T 43283—2023）

《快遞循環包裝箱》國家標準（GB/T 43283—2023）明確了嵌套式、折疊式、組合式三種結構的快遞循環包裝箱；提出了樹脂類、植物質類箱板的強度要求，以及整箱物理性能、尺寸和公差、環保等技術要求和試驗方法；給出了快遞循環包裝箱循環次數、標簽等建議，引導建立包裝箱循環運營管理系統。

市場監管總局標準技術司副司長徐長興表示：市場監管總局會同相關部門加速推動快遞包裝新材料、新技術、新產品相關成果轉化為標準，依據標準推進包裝產品生產、檢測、認證。

例如，在推動膠帶、快遞運單等包裝材料減量方面，《快遞電子運單》國家標準以電子運單替代紙質運單，將原來的三聯運單變為一聯的“小面單”；《郵政業封裝用膠帶》系列行業標準推廣使用45毫米及以下的“瘦身膠帶”。對電商、制造業、農業等上下游產業鏈協同，給出科學的包裝操作指引。目前正在研制的《限制快遞過度包裝要求》國家標準，將對快遞包裝層數、空隙率、膠帶使用等提出要求，避免重復包裝、過度包裝。

截至2023年底，我國現行快遞綠色包裝國家標準、行業標準共26項，全面覆蓋快遞封套、包裝袋、電子運單、膠帶等主要快遞包裝用品。